LINE@ เป็นเครื่องมือในการช่วยสื่อสารที่แยกมาจาก LINE ซึ่งตอนนี้คนไทยใช้ LINE กันมากกว่า 33 ล้านคน และ LINE@ นั้นเหมาะมาก สำหรับองค์กรธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับคนจำนวนมากพร้อมกันในทีเดียว สื่อสารในที่นี้คือ การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น แนะนำสินค้าและบริการใหม่ๆ คอยตอบคำถามและทำหน้าที่เสมือนคอลเซ็นเตอร์ นอกจากจะสร้างความใกล้ชิดระหว่างระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคแล้ว ยังทำให้คุณสามารถให้บริการได้แบบมืออาชีพในยุคดิจิทัลอีกด้วย
เป็นมากกว่า LINE ธรรมดา
เข้าถึงคนจำนวนมาก
– เข้าถึงกว่า 30 ล้านคนทั่วประเทศ
– เพิ่ม follower ได้ถึง 300,000 คน ในขณะที่ Line ปกติได้แค่ 5,000 คนเท่านั้น
– ยิงข้อความโปรโมตสินค้า อัตราการมองเห็น 100%
– เพียง 3 คลิก ก็ส่งข้อความไปถึงทุกคนพร้อมกัน
มีเครื่องมือที่สร้างความใกล้ชิดลูกค้า
– อัตราปิดการขายสูงถึง 70% เพราะใกล้ชิดลูกค้ามากขึ้น
– ช่องทางใหม่ เข้าถึงลูกค้าได้ ‘ใกล้’ ที่สุด
– ระบบทักทายอัตโนมัติ สร้างความประทับใจในครั้งแรก
– ระบบ Poll สำรวจความคิดเห็นลูกค้า
– ระบบ data สำรวจความคิดเห็นลูกค้า
– บอกข่าว โปรโมชั่น สินค้าออกใหม่ส่งถึงลูกค้าทุกคนในครั้งเดียว