ในยุคดิจิทัล 4.0 การทำธุรกิจ มีความจำเป็นอย่างมากที่จะต้องทำการตลาดให้ชัดเจน และต้องสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของตัวเอง เพื่อให้เกิดการรับรู้และเข้าถึง และมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์ของเรากับลูกค้า แต่ทั้งนี้จะมีวิธีการอย่างไรบ้าง ที่จะทำให้คอนเทนต์ที่สร้างคุณค่าและสามารถขายของให้ลูกค้าได้ วันนี้! ผมขอแนะนำการตลาด 4.0 โดยมี 7 เคล็ดลับ สร้างยอดขายหลักล้าน ที่สามารถเริ่มทำได้ทันทีง่ายๆมาฝากครับ
1 การสร้างแบรนด์
ว่ากันง่ายๆก็คือการสร้างสิ่งให้คนอื่นจดจำเรานั้นเอง เช่น มีโลโก้ , สี , สโลแกน , Mood&Tone เป็นต้น
ตัวอย่างเช่น คอร์สของผม ผมเน้นไปที่ มือใหม่ ที่ไม่่รู้จะขายอะไร ,ขายอย่างอื่นมาแล้วไม่ดี หรือต้องการต่อยอดธุรกิจ โดยการหาสินค้าเงินล้านจากจีน ที่นำไปใช้ได้ทันที และสร้างยอดขาย โดยทำการตลาดผ่าน Facebook , Website , Google , Youtube
ผมมีสโลแกน คือ “สอนแบบจับมือทำ ไม่เป็นไม่ให้กลับบ้าน”
2 การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย คุณควรจะกำหนดให้แคบที่สุด เพราะถ้ากลุ่มเป้าหมายคุณใหญ่มาก การทำการตลาดต้องใช้เงินมาก
ถ้ากลุ่มเป้าหมายคุณ คือ คนซื้อคอนโด แน่นอนว่าทุกคน ไม่จำเป็นต้องซื้อคอนโด
แต่ถ้าเปลี่ยนมาเป็น กลุ่มคนที่เริ่มต้นทำงาน สร้างฐานะ ทำงานในเมืองที่ต้องการความสะดวกสบายในชีวิต
แบบนี้จะทำการตลาด หรือ สื่อสารไปหาได้ชัดเจน
3 การสร้างคอนเทนต์
การทำคอนเทนต์เป็นสิ่งที่สำคัญมาก คอนเทนต์ที่ดีต้องเป็นคอนเทนต์ที่คนเห็นแล้วเกิดอารมณ์ร่วม อยากควักเงินในกระเป๋ามาจ่ายให้กับสินค้าเรา เห็นแล้วอยากครอบครองเป็นเจ้าของสินค้าเรา ในทำนองที่ว่าชั้นจะต้องเป็น 1 ใน 60 ล้านคนที่ได้เป็นเจ้าของ!!!
ดังนัั้น คอนเทนต์ที่ดีต้องเริ่มตั้งแต่การคิดคอนเซ็ปให้กับสินค้า รูปสินค้าต้องสวย เนื้อหาต้องโดน ยิ่งในยุคนี้นอกจากการถ่ายภาพสินค้าแล้ว การทำวีดีโอคอนเทนต์ให้กับสินค้าเป็นสิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่ากันเลย โดยเฉพาะถ้าเราเป็นเพจขายของ การที่เราโพสขายอย่างเดียวจะทำให้ลูกค้าเริ่มเกิดความเบื่อหน่าย และอาจถึงขั้นบล็อคเพจเราไปเลยก็ได้ ดังนั้น นอกจากโพสขายของแล้ว เราควรจะทำคอนเทนต์ที่มีมูลค่า เช่น คอนเทนต์ให้ความรู้ หรือ คอนเทนต์ขำขัน ที่ยังอยู่ในคอนเซ็ปของสินค้าเราด้วย
4 การตั้งราคา
เป็นที่รู้ๆกันครับว่าคนจะซื้อของต้องดูราคา!!!
การตั้งราคาให้ลูกค้ารู้สึกถึงความคุ้มค่า รับรองว่าคุณจะโกยเงินเข้ากระเป๋าคุณมาได้แน่นอนครับ ซึ่งผมมีเทคนิคเล็กๆน้อยมาฝากดังนี้
- ตั้งราคาลดแลกแจกแถม เช่น ซื้อสินค้า 1 แถม 1 ได้ในราคา 99 บาท
- ตั้งราคาแบบเป็นแพค เช่น ซึื้อ 1 ชิ้น 500 บาท ซื้อ 2 ชิ้น 850 บาท
- ตั้งราคาลดสุดๆ เช่น ราคาโปรโมชั่น 290 บาท จากราคาปกติ 500 บาท
เทคนิคการตั้งราคาถือเป็นอีกกลยุทธ์ที่สำคัญที่ทำให้ยอดขายเราเติบโตขึ้นได้ ลองนำไปใช้ดูนะครับ
5 การทดสอบตลาด
เมื่่อทุกอย่างเราพร้อมแล้ว ทั้งสินค้า ราคา คอนเทนต์ ขั้นต่อไปที่สำคัญมาก คือการโฆษณา นั่นเอง การยิงแอดโฆษณาที่ดีไม่ควรยิงมั่วๆซั่วๆ หรือกดบูทโพสอย่างเดียว เราควรดูว่าลูกค้าเป้าหมายของเราคือใคร ควรเซ็ทโฆษณาอย่างไรให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของเราให้มากที่สุด เพื่อยอดขายที่เพิ่มขึ้น
ดังนั้น การโฆษณาเราควรทำการทดสอบตลาดกลุ่มเป้าหมายโดยการทำ A/B Testing คือ ทำโฆษณาแต่ละชนิดไปที่กลุ่มเป้าหมายที่เรากำหนดเพื่อดูว่าโฆษณาไหนของเราที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่เรากำหนดไว้
6 การวิเคราะห์รายงานผล
มีวิธีอ่าน Report Facebook แบบง่ายๆ ดังนี้ครับ
1. CTR อย่างน้อยควร 7% ขึ้นไป เพราะถ้าน้อยกว่านี้ผมว่า สินค้าหรือโฆษณาคุณมีปัญหาแน่นอน
2. Frequency หรือความถี่ ถ้าความถี่เกิน 1.5 แสดงว่ามีการส่งโฆษณาเราไปซ้ำๆ ซึ่งถ้าเขาไม่สนใจ เท่ากับเราเสียเงินฟรีๆ
3. Relevance score หรือ คะแนนตรงกลุ่มเป้าหมาย บอกเลยครับไม่ควรคะแนนต่ำกว่า 7 ซึ่ง Facebook จะคำนวณมาให้เราอัตโนมัติ
7 การทำการตลาดแบบตอกย้ำ
การตลาดแบบตอกย้ำคืออะไร? พูดง่ายๆก็คือการที่เรากำหนดให้โฆษณาของเราถูกส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เรากำหนดไว้ตลอดเวลานั่นเอง ไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของเราจะเข้าดูเฟสบุ๊ค เว็ปไซค์ หรือแม้กระทั่งยูทูป ก็จะโดนโฆษณาของเราตามหลอกหลอนตลอดไปนั่นเอง!!! สำหรับ facebook marketing จะเน้นในส่วนนี้มากๆ
ข้อดีของการทำการตลาดแบบตอกย้ำ คือเป็นการสร้างความรับรู้ให้กลุ่มเป้าหมาย หรือลูกค้าของเราตลอดเวลา ทำให้เวลาลูกค้าจะซื้อสินค้าจะนึกถึงสินค้าของเราเป็นอันดับแรก คุณลองจินตนาการดูนะครับว่า สมมติผมขายยาสีฟันยี่ห้อ A ผมทำการตลาดแบบตอกย้ำโดยไม่ว่าคุณจะออนไลน์เข้าไปที่ไหน คุณจะเห็นโฆษณายาสีฟันยี่ห้อ A ตลอดเวลา แล้ววันนึงยาสีฟันคุณหมด คุณคิดว่าคุณต้องซื้อยาสีฟันใหม่แล้ว ทันใดนั้นจิตใต้สำนึกของคุณจะโผล่ภาพยาสีฟันยี่ห้อ A มาในหัวคุณ พอคุณไปถึงซุปเปอร์มาร์เก็ตมียาสีฟันหลายยี่ห้อมาก คุณไม่รู้จะซื้อยี่ห้อไหนดี ทันใดนั้นคุณเหลือบไปเห็นยาสีฟันยี่ห้อ A สมองคุณจะเริ่มทำการสั่งให้คุณไปหยิบยาสีฟันยี่ห้อ A มาเพราะความคุ้นเคย แล้วไปจ่ายเงิน!!!! นั่นไงครับคุณโดนทำการตลาดแบบตอกย้ำเข้าให้ซะแล้ว
ถ้าบทความนี้มีประโยชน์ อย่าลืมแชร์เก็บไว้อ่าน หรือ แชร์ส่งต่อให้เพื่อนๆ คนที่คุณรักด้วยนะครับ
สนใจสอบถามรายละเอียด
