linkedin คือ แพลตฟอร์มเครือข่ายมืออาชีพชื่อดัง LinkedIn ได้อัพเดทตัวเลขผู้ใช้งานล่าสุด ทะลุยอด 575 ล้านคนแล้ว
LinkedIn ได้ทำภาพจำลองตัวเลขผู้ใช้งานแต่ละประเทศและพื้นที่เพื่อชี้ให้เห็นว่าแหล่งที่มาของผู้ใช้งานเหล่านั้นมาจากพื้นที่ใดบ้าง
จากภาพด้านบนจะเห็นได้ว่า ในอเมริกาเหนือมีจำนวนผู้ใช้งานสูงที่สุดจากบรรดาประเทศอื่นๆ ในขณะที่พื้นที่อื่นๆเช่นประเทศจีนและอินเดียก็มีจำนวนผู้ใช้งานสูงเช่นกัน โดยมีจำนวนผู้ใช้งานอยู่ที่ 42 และ 50 ล้านผู้ใช้งานตามลำดับ โดยจะเห็นได้ว่าอินเดีย คือ ประเทศที่มีผู้ใช้งานแพลตฟอร์มเป็นอันดับสองของโลก
หากย้อนกลับไปเมื่อเดือนเมษายน ในปีที่ผ่านจะพบว่า LinkedInเพิ่งจะผ่านเส้นประวัติศาสตร์ยอดผู้ใช้งานจำนวน 500 ล้านคนไปหมาดๆ ก่อนที่จะใช้เวลาอีกราว สิบหกเดือนในการเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานอีก 75 ล้านคน ในช่วงเวลาเดียวกัน Facebook เองก็ได้เพิ่มผู้ใช้งานจำนวน 146 ล้านคน ในขณะที่ Twitter เพิ่มไปอีกราว 9 ล้านคน หากจะคำนวณโดยเฉลี่ยแล้วก็จะพบว่า LinkedIn เองมีอัตราการเพิ่มของจำนวนผู้ใช้งานที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยอยู่
แต่เราเชื่อว่า ในฐานะนักการตลาดเอง คุณคงมีคำถามว่า คำว่า จำนวนผู้ใช้งานที่เป็นแบบ Active Users กับ จำนวนผู้ใช้งานที่เป็นเพียง Member คือ แค่สมัครทิ้งไว้นั้น ต่างกันอย่างสิ้นเชิง
Twitter เพิ่งจะมีการ “ล้างบาง” แพลตฟอร์มของตนไปเมื่อไม่นานมานี้ ส่งผลให้กว่าล้านบัญชีผู้ใช้ได้หายไปในชั่วพริบตา แต่ถึงแม้จะล้างบาง จากรายงานผลการดำเนินงานของบริษัทและแพลตฟอร์มเองกลับพบว่าตัวเลขของผู้ใช้งานที่เป็นแบบ Active User นั้นไม่ได้ลดลงเท่าไรนัก นั่นเพราะสิ่งที่ Twitter จัดการไป คือ จะจัดการเฉพาะส่วนของบัญชีที่ดูเหมือนไม่ค่อย Active เท่านั้น หรือมีแนวโน้มที่จะเป็นBot หรือ Spam นั่นเอง
ในขณะที่ย้อนกลับมาดูที่ เราอาจจะพบว่า ตัวเลขของ Active Users จริงๆ น่าจะน้อยกว่าจำนวนสมาชิกโดยรวมของแพลตฟอร์มมากกว่ามาก และถึงแม้ว่าแพลตฟอร์มจะไม่ได้ออกมาแจ้งตัวเลขนี้ให้เหล่านักการตลาดได้ทราบ เราก็อาจจะพอเข้าใจได้จากงานศึกษางานหนึ่งเมื่อไม่นานมานี้ ได้ทำให้เราพอทราบได้ว่า จำนวนผู้ใช้งานแบบ Active Users ต่อเดือนของแพลตฟอร์มจะอยู่ที่ราว 14%
แต่ถึงอย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มเองก็มีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ นักการตลาดควรเริ่มที่จะใช้ประโยชน์แพลตฟอร์มนี้ในการสร้างฐานผู้บริโภคกลุ่มที่มีความเป็นมืออาชีพ
นอกจากนั้น ถึงแม้ Facebook มีความพยายามจะเพิ่มฟีเจอร์ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถหางานในแพลตฟอร์มได้ แต่นั่นก็ไม่ได้กระทบธุรกิจหลักของ LinkedIn แต่อย่างใด และในฐานะที่ Microsoft คือบริษัทแม่ของแพลตฟอร์ม เชื่อว่าในอนาคตการขยายเครือข่าย ฟีเจอร์ ลูกเล่นต่างๆ จะต้องตามมาอย่างแน่นอน